メール事故防止からドキュメント審査、
Teamsの空気まで。
Microsoft 365 の「AI 管理室」です。

最終更新日: 2026年01月

1. はじめに

PowerMail Suite（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識しております。 本プライバシーポリシーは、当サービスが収集、使用、保護する個人情報に関する方針を明示するものです。 当サービスをご利用いただくことで、本ポリシーの内容に同意いただいたものとみなします。

2. 収集する情報

2.1 お客様から直接収集する情報

• お問い合わせ情報: お名前、メールアドレス、会社名、電話番号等
• アカウント情報: Microsoft 365 アカウント情報（サービス利用時）
• 利用状況情報: サービス利用履歴、設定情報等

2.2 自動的に収集する情報

• 技術情報: IPアドレス、ブラウザタイプ、デバイス情報、OS情報
• 利用ログ: アクセス日時、ページ閲覧履歴、エラーログ等
• Cookie情報: サイトの利便性向上のためのCookie

3. 情報の利用目的

当サービスは、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

• サービスの提供、維持、改善
• お客様へのサポート対応
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• 利用規約違反の調査・防止
• 法的要求への対応
• サービス利用状況の分析・改善

4. AI処理におけるデータ保護

4.1 Azure OpenAI Service の利用

当サービスは、Microsoft Azure OpenAI Service を使用してAI機能を提供しています。 お客様のメール、ドキュメント、チャットデータは、AIモデルの学習や再訓練に一切使用されません。

4.2 データの保存と処理

• データは処理時にのみ使用され、処理後は即座に削除されます
• お客様のデータをサーバーに永続的に保存することはありません
• すべての通信は高度な暗号化技術（TLS/SSL）で保護されています
• Microsoft Azure のエンタープライズレベルのセキュリティ基準に準拠しています

5. 情報の共有と開示

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・共有することはありません：

• お客様の明示的な同意がある場合
• 法令に基づく開示が求められる場合
• 当サービスの権利や財産を保護する必要がある場合
• お客様や第三者の安全を保護するために緊急に必要な場合
• Microsoft Azure サービス提供のための必要最小限の情報共有（データ処理目的のみ）

6. データの保存期間

当サービスは、お客様の個人情報を、サービス提供に必要な期間、または法的に要求される期間のみ保存します。 サービス利用終了後、または保存期間経過後は、適切な方法でデータを削除いたします。

7. お客様の権利

お客様は、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・削除請求
• 個人情報の利用停止・消去請求
• 個人情報の第三者提供の停止請求

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 適切な本人確認の上、速やかに対応いたします。

8. Cookie の使用

当サービスは、サイトの利便性向上のため、Cookieを使用する場合があります。 Cookieは、お客様のブラウザ設定により無効にすることができますが、 一部の機能が正常に動作しない場合があります。

9. セキュリティ対策

当サービスは、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：

• 通信の暗号化（TLS/SSL）
• アクセス制御と認証システム
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への個人情報保護教育
• Microsoft Azure のセキュリティ機能の活用

10. 第三者サービス

当サービスは、Microsoft Azure、Power Automate 等の第三者サービスを利用しています。 これらのサービス提供者も、それぞれのプライバシーポリシーに従ってデータを処理します。 詳細については、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

11. お子様の個人情報

当サービスは、16歳未満のお子様から個人情報を意図的に収集することはありません。 お子様の個人情報が収集されたことが判明した場合、速やかに削除いたします。

12. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせいたします。 変更後のポリシーは、サイト上に掲載された時点で効力を生じます。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見、個人情報の開示等のご請求は、 以下の連絡先までお問い合わせください。

PowerMail Suite 運営事務局
メール: privacy@powermail.ai
（※実際の連絡先に置き換えてください）

本プライバシーポリシーは、日本の個人情報保護法および関連法令に準拠して作成されています。

最終更新日: 2026年01月

第1条（適用）

本規約は、PowerMail Suite（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。 当サービスをご利用いただくことで、本規約の内容に同意いただいたものとみなします。 本規約に同意いただけない場合は、当サービスのご利用をお控えください。

第2条（定義）

• 「当サービス」とは、PowerMail Suite が提供する、Microsoft 365 向けAIアシスタントサービスを指します。
• 「ユーザー」とは、当サービスを利用する個人または法人を指します。
• 「コンテンツ」とは、当サービスを通じて処理されるメール、ドキュメント、チャット等のデータを指します。

第3条（利用登録）

当サービスの利用には、Microsoft 365 アカウントが必要です。 ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供する責任があります。 虚偽の情報を提供した場合、当サービスの利用が制限される場合があります。

第4条（利用料金）

当サービスの利用料金は、別途定める料金プランに従います。 料金は、事前に通知なく変更される場合があります。 ユーザーは、利用開始前に最新の料金情報を確認する責任があります。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません：

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当サービスの内容等、当サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
• 当サービス、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 当サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
• 当サービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセス、不正な手段による情報の取得
• その他、当サービスが不適切と判断する行為

第6条（当サービスの提供の停止等）

当サービスは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく当サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします：

• 当サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、当サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他、当サービスが当サービスの提供が困難と判断した場合

第7条（保証の否認および免責）

当サービスは、当サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。 当サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。

第8条（サービス内容の変更等）

当サービスは、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあります。 当サービスは、事前の告知なく、当サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。

第9条（利用規約の変更）

当サービスは、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第10条（個人情報の取扱い）

当サービスの個人情報の取扱いについては、当サービスが別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第11条（通知または連絡）

ユーザーと当サービスとの間の通知または連絡は、当サービスの定める方法によって行うものとします。 当サービスは、ユーザーから、当サービスが別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第12条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当サービスの書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第13条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当サービスの本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

本規約は、日本の法令に準拠して作成されています。

最終更新日: 2026年01月

事業者名	合同会社PowerChat （運営: www.powerchat.jp）
支払方法	クレジットカード決済（Visa, Mastercard, American Express, JCB） 銀行振込（法人契約の場合） 請求書払い（法人契約の場合、PDF自動発行）
支払時期	月額プラン: 毎月初日 年額プラン: 契約開始日より1年ごと クレジットカード決済の場合、カード会社の引き落とし日に支払いが行われます。
サービス提供時期	クレジットカード決済の場合: 決済完了後、即座にサービス利用開始 銀行振込・請求書払いの場合: 入金確認後、3営業日以内にサービス利用開始 ※ サービス開始時期は、別途ご案内いたします。
返品・キャンセル	返品について: 当サービスはデジタルサービス（SaaS）のため、原則として返品は受け付けておりません。 キャンセルについて: 月額プラン: いつでもキャンセル可能。キャンセル後、次回更新日までサービスを利用できます。 年額プラン: 契約期間中はキャンセルできません。契約期間満了後の自動更新を停止することは可能です。 キャンセル方法: 管理画面より設定、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
動作環境	必須環境: • Microsoft 365 サブスクリプション（Business Standard 以上推奨） • Power Automate ライセンス（SharePoint / Teams 機能利用時） • 対応ブラウザ: Microsoft Edge（最新版）、Google Chrome（最新版）、Safari（最新版） 推奨環境: • Windows 10/11 または macOS 12 以上 • インターネット接続環境（常時接続推奨） 詳細は「システム要件」ページをご確認ください。
その他	• サービス内容、料金、利用規約等は、事前の通知なく変更される場合があります。 • お問い合わせは、上記連絡先までお願いいたします。 • 個人情報の取り扱いについては、「プライバシーポリシー」をご確認ください。

お問い合わせ先

本表記に関するご質問は、以下の連絡先までお問い合わせください。
メール: info@powermail.ai
受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）

本表記は、日本の特定商取引法に基づいて作成されています。